Informatii Livrare

Ne dorim ca experiența de cumpărare să fie cât mai plăcută, de aceea am optimizat procesul de livrare pentru rapiditate și costuri avantajoase.

 

1. Costul Livrării

 

Serviciu	Cost	Condiții
Livrare Standard	GRATUITĂ (în funcție de oferta)  SAU 19.00 Lei	Livrare pentru toate comenzile plasate pe site-ul nostru. Nu există valoare minimă a comenzii.

 

2. Partenerul de Livrare

 

Toate coletele sunt expediate prin intermediul serviciului Ecolete, operat de partenerul nostru GShipments.

• Ecolete asigură un serviciu de curierat rapid și eficient, cu acoperire națională.

 

3. Timpul de Livrare

 

Termenul de livrare standard este de 1-5 zile lucrătoare din momentul confirmării comenzii.

• Comenzile plasate până la ora 14 00 sunt, de regulă, procesate în aceeași zi.

• În perioadele de vârf (Black Friday, Sărbători), timpul de livrare poate fi ușor extins, dar veți fi notificat în prealabil.

 

4. Procesul de Livrare și Urmărire

 

1. Confirmare Comandă: După plasarea comenzii, veți primi un e-mail de confirmare.

2. Procesare: Coletele sunt pregătite pentru expediere în depozitul nostru.

3. Ridicare Curier: Partenerul GShipments (Ecolete) ridică pachetul.

4. Notificare AWB: Imediat ce pachetul părăsește depozitul nostru, veți primi un e-mail/SMS de notificare cu numărul AWB (scrisoare de transport).

5. Urmărire: Puteți utiliza numărul AWB primit pentru a urmări statusul comenzii direct pe site-ul partenerului de curierat.

 

5. Ridicare Personală (Magazin Fizic)

 

Dacă preferați, puteți alege opțiunea de ridicare personală de la magazinul nostru fizic:

• Locație: Mega Shop Dragonul Roșu, Etajul 2, Standul 16, București.

• Cost: Gratuit.

• Termen: Vă vom notifica printr-un mesaj sau apel telefonic imediat ce comanda este pregătită pentru ridicare.